Τι είναι τα Cookies : Ο χ επισκέπτης μπαίνει στο e-shop σας, βάζει στο καλάθι του 2 προϊόντα, βγαίνει εντελώς από το site σας και μπαίνει μετά από 8 ώρες, τα 2 προϊόντα είναι ακόμα στο καλάθι του μέσα χωρίς να είχε κάνει login η εγγραφή. Πως; Αυτά είναι τα λεγομένα cookies. Τα cookies δεν είναι σημαντικά μόνο για να αποθηκεύουν παροδικά πράγματα, αλλά είναι επίσης πολύ σημαντικά και για την ορθή λειτουργία ενός e-shop. Πρακτικό παράδειγμα, πετάμε popup με Newsletter 1 φορά ανά επισκέπτη, εάν το κλείσει δεν ξανανοίγει. Πως γίνεται αυτό; Πως “γνωρίζει” το e-shop σας πότε κάποιος το είδε το popup και πότε όχι; Μέσω cookies. Τώρα φανταστείτε να μην υπήρχε το αντίστοιχο cookie για το popup, ο επισκέπτης θα έβλεπε σε κάθε σελίδα που επισκέπτεται το popup σας και όσες φορές και να το έκλεινε, αυτό θα εμφανιζόταν πάλι ξανά και ξανά. Με αποτέλεσμα να έβγαινε σε 10 δευτερόλεπτα από το site σας και να μην ξανά έμπαινε ποτέ.
Τα Cookies για να λειτουργήσουν για το χ άτομο, θα πρέπει η 2η φορά που μπαίνει στο site σας να είναι από την ίδια συσκευή και από το ίδιο browser που χρησιμοποίησε κατά την πρώτη φορά.
Τι είναι το GDPR : Ενημερώστε τους επισκέπτες σας για όλα τα προσωπικά δεδομένα τους που συλλέγετε, και δώστε τους την δυνατότητα να το εγκρίνουν πρώτα πριν το κάνετε. Ταυτίζεται προφανώς άμεσα και με τα cookies, μέσα σε όλα το gdpr είναι η ενημέρωση των cookies που το e-shop σας “κρατάει”.
Οι ιστοσελίδες της TopLevelWebsite by default όταν παραδίδεται το site, χρησιμοποιούν ΜΟΝΟ cookies που ανήκουν στην κατηγορία “Απολύτως αναγκαία cookies”. Σε αυτήν την κατηγορία ανήκουν τα ακόλουθα :
Session Cookies:
- Ποια προϊόντα έχει βάλει στα αγαπημένα του και στο καλάθι του ο επισκέπτης.
- Ποια είναι τα πιο πρόσφατα προϊόντα που είδε.
- Προτιμήσεις του χρήστη στις κατηγορίες προϊόντων σας : Ποια ταξινόμηση επέλεξε να βλέπει τα προϊόντα, σε Grid ή σε List mode.
- Πεδιά στο Checkout : Εάν ένας επισκέπτης μπήκε και συμπλήρωσε στο checkout του τα όνομα,επίθετο κ.λ.π. και βγει χωρίς να κάνει παραγγελία, έπειτα εάν μπει μετά από ώρες από το ίδιο browser θα του έχει ακόμα συμπληρωμένα τα πεδία.
Από τα έξτρα πρόσθετα για πελάτες της TLW, ποια ακριβώς δημιουργούν νέες απαιτήσεις cookies και τι cookies;
- PopUps : Η συχνότητα εμφάνισης pop ups κατά την συνεδριά – ανήκουν στην κατηγορία “αναγκαία cookies”, δεν απαιτείται κάποια τροποποίηση στους όρους & προϋποθέσεις.
- 2γλωσσο site : Προτιμήσεις γλώσσας, ποια επέλεξε την τελευταία φορά που μπήκε – ανήκουν στην κατηγορία “αναγκαία cookies”, δεν απαιτείται κάποια τροποποίηση στους όρους & προϋποθέσεις.
- Newsletter : Όταν το πρόσθετο αυτό προσθεθεί στο e-shop σας, ανανεώνω επιτόπου τους όρους με αντίστοιχο κείμενο. Επίσης, υπάρχει πάντα διαθέσιμη η επιλογή “unsubscribe”.
- Στατιστικά Google Analytics : Η Google χρησιμοποιεί διάφορα cookies για να συλλέξει πληροφορίες, με το πιο φημισμένο το _ga. Όταν χρησιμοποιείται αυτό το πρόσθετο, ανανεώνεται η σελίδα των όρων με το ακόλουθο κείμενο “Στατιστικά cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο που οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τις σελίδες μας. Για παράδειγμα, μας επιτρέπει να γνωρίζουμε ποιες σελίδες και προϊόντα επισκέπτονται οι επισκέπτες συχνότερα.”
- Ακριβώς τα βήματα κλικς των πελατών σας : Εδώ αναφερόμαστε μόνο για εγγεγραμένους πελάτες, οι οποίοι δηλαδή έκαναν παραγγελία και επέλεξαν να κάνουν και λογαριασμό, επομένως συμφώνησαν ρητά στους όρους και προϋποθέσεις του e-shop σας. Όταν το πρόσθετο αυτό προσθεθεί στο e-shop σας, ανανεώνω επιτόπου τους όρους με αντίστοιχο κείμενο.
- Abandonded cart : Όταν το πρόσθετο αυτό προσθεθεί στο e-shop σας, ανανεώνω επιτόπου τους όρους με αντίστοιχο κείμενο. Επίσης, υπάρχει πάντα διαθέσιμη η επιλογή “unsubscribe”.
Μέσα στους όρους ισχύει και έχει ήδη συμφωνηθεί χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο σας, ότι έχετε το δικαίωμα να τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή την σελίδα “Όροι & Προϋποθέσεις”.
Γιατί οι ιστοσελίδες της TopLevelWebsite δεν εμφανίζουν κατά την είσοδο ενός επισκέπτη “παράθυρο” ή “pop-up” όπου θα προτρέπουν τον επισκέπτη να αποδεχτεί τα cookies της ιστοσελίδας; Το λεγόμενο δηλαδή, GDPR.
- Οι ιστοσελίδες της TLW ΔΕΝ χρησιμοποιούν Cookies Προώθησης – Marketing Cookies (διευκολύνουν την εμφάνιση διαφημίσεων που είναι πιο ενδιαφέρουσες και ελκυστικές για κάθε χρήστη).
- Δεν χρησιμοποιούμε Cookies συμπεριφορικής διαφήμισης. Αυτά τα cookies μπορεί να βρίσκονται σε όλη την πλατφόρμα και τοποθετούνται από τους συνεργάτες μας του τομέα διαφήμισης. Αυτοί οι τρίτοι μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για να δημιουργήσουν ένα προφίλ των ενδιαφερόντων σας και να σας δείχνουν σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους.
- Δεν χρησιμοποιούμε by default 3rd party cookies, όπως facebook pixel cookie, analytics cookies, Chat and messaging cookies,Advertising cookies.
- Η παραγγελία ενός επισκέπτη μπορεί να ολοκληρωθεί ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΕΙ/ΦΤΙΑΞΕΙ ACCOUNT στην ιστοσελίδα. Είναι στην κρίση και επιθυμία του επισκέπτη εάν επιθυμεί να δημιουργήσει και account κατά το checkout. Δηλώνετε ρητά κατά το checkout ότι εάν ο επισκέπτης επιθυμεί να δημιουργήσει account αποδέχεται του όρους & προϋποθέσεις του ιστοτόπου καθώς και την πολιτική απορρήτου. Εάν ο επισκέπτης αποφασίσει να μην δημιουργήσει λογαριασμό, όλη του η συνεδρία θα μετρήσει ως ένα απλό session επισκέπτη με αυτόματη ημερομηνία λήξης, δεν αποθηκεύεται τίποτα πέρα από τα στοιχεία που δήλωσε κατά το checkout και αφορούν την παραγγελία του και την αποστολή της, τα οποία ανήκουν στα “απαραίτητα cookies” για την ορθή λειτουργία ενός ecommerce website.
Η παγκοσμίου φήμης ιστοσελίδα “ZARA” δηλώνει κατά την είσοδο των επισκεπτών της ότι τα “Απολύτως αναγκαία cookies” είναι αδύνατον να απενεργοποιηθούν, καθώς θα προκαλέσουν πρόβλημα στην λειτουργία της πλατφόρμας και την συνολική εμπειριά του επισκέπτη.
